Algemene Voorwaarden Aqua Art Wonen
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aqua Art Wonen: De onderneming die renovatie- en onderhoudsdiensten aanbiedt voor recreatiewoningen en chalets.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Aqua Art Wonen.
- Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge afspraak tussen Aqua Art Wonen en de opdrachtgever over het uitvoeren van werkzaamheden.
- Werkzaamheden: Alle renovatie-, onderhouds- en installatieactiviteiten die Aqua Art Wonen aanbiedt.
- Offerte: Een schriftelijke prijsopgave met een omschrijving van de werkzaamheden en bijbehorende kosten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Aqua Art Wonen.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten
- Alle offertes van Aqua Art Wonen zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
- De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft geaccepteerd.
- Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door externe factoren, zoals materiaalprijsstijgingen.
Artikel 4 – Uitvoering van de Werkzaamheden
- Aqua Art Wonen voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, volgens de afspraken in de overeenkomst.
- De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat Aqua Art Wonen toegang heeft tot de werkplek en dat alle benodigde voorbereidingen zijn getroffen.
- Vertragingen buiten de schuld van Aqua Art Wonen kunnen leiden tot aanpassingen in de planning en kosten.
Artikel 5 – Betaling en Facturatie
- Voor particulieren dient de betaling te geschieden binnen 4 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is Aqua Art Wonen gerechtigd rente en incassokosten in rekening te brengen.
- Aqua Art Wonen kan een aanbetaling vragen voordat de werkzaamheden worden gestart.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid en Garantie
- Aqua Art Wonen is aansprakelijk voor schade die direct voortvloeit uit een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de werkzaamheden.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Op geleverde werkzaamheden geldt een garantietermijn van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen. Garantie geldt niet voor normale slijtage of schade door verkeerd gebruik.
Artikel 7 – Annulering en Wijziging van de Overeenkomst
- Annulering van een opdracht door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
- Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden kan een annuleringsvergoeding van 30% van de totale opdrachtsom worden berekend.
- Wijzigingen in de overeenkomst kunnen alleen in onderling overleg en schriftelijk worden vastgelegd.
Artikel 8 – Overmacht
- Aqua Art Wonen is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, materiaaltekorten, of onvoorziene personeelsproblemen.
- In geval van overmacht wordt in overleg een nieuwe planning vastgesteld.
Artikel 9 – Klachten en Geschillen
- Klachten over de uitvoering van werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
- Aqua Art Wonen zal de klacht binnen een redelijke termijn in behandeling nemen en indien nodig passende maatregelen treffen.
- Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 10 – Privacy en Persoonsgegevens
- Aqua Art Wonen verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgevers uitsluitend voor administratieve en communicatieve doeleinden.
- Gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de opdrachtgever, tenzij wettelijk verplicht.